Vorlagen für E-Mails bei Statusänderung, Stornierung

Aktiviert man das Modul "Lager- und Speditionsansicht" werden bei den Shopeinstellungen unter "Vorlagen" Einstellmöglichkeiten für E-Mails bei Statusänderung und Stornierung zur Verfügung gestellt.

Lager-E-Mail und Speditions-E-Mail einstellen

Unter Add-ons kann man die E-Mails für das Lager und die Spedition hinterlegen, die bei Statuswechsel, Freigabe verschickt werden.

Ab Version 4.23.0 kann man bei Lager-E-Mail und Speditions-E-Mail kommagetrennt mehrere E-Mails hinterlegen.

Ab Version 5.7.x wird auch die Bestellmail verschickt.

Ab Version 5.20.x können zusätzlich die Notizen aus der Bestellung in der Lager- und Speditionsansicht, in der Übersicht im Backend eingeblendet werden.

Auftragsübersicht (Lageransicht/Speditionsansicht)

Voraussetzung für die Ansicht ist, dass man die Module "Mietobjekte", "Lager- und Speditionsansicht" und das Recht "Shop: Bestellungen" aktiviert hat.

Benutzer die das Recht haben "Lageransicht" können die Aufträge der Lageransicht einsehen. Benutzer die das Recht haben "Speditionsansicht" können die Aufträge der Speditionsansicht einsehen.

Klickt man auf einen Termin, so landet man in der Auftragsdetailseite, in der man Status von Auftragsposition ändern kann. Sobald man den Curser über einen Termin bewegt, öffnen sich Detailinformationen (Bestellcode, Versandtermin, Firma) des Auftrages.
Zusätzlich kann über das Artikelzusatzfeld z. B. ein Veranstaltungsort hinterlegt werden, der ebenfalls in den Detailinformationen erscheint.

Auftragsstatus werden ausgeblendet.

Wenn man das Recht Speditionsansicht aktiviert hat, kann man keine Rechnung, Printtalk, Rechnungsdatum und Jobticket sehen.

Die verschiedenen Status werden farblich unterschiedlich dargestellt.

Notizen

Innerhalb der Bestellungen besteht die Möglichkeit, dem Auftrag eine Notiz hinzuzufügen.

Diese können ebenfalls in der Kalenderansicht ausgegeben werden.

Benachrichtigung nach Bearbeitung einer Auftragsposition

Über die Option "Benachrichtigung nach Bearbeitung einer Auftragsposition" unter "Add-ons → Lager- und Speditionsansicht" werden die Änderungen per E-Mail mitgeteilt. Unter der Shop → E-Mail-Vorlagen kann die E-Mail-Vorlage hierfür eingestellt werden.

ab Version 5.20.0