Sobald das Modul "Kampagnen-Artikel" aktiviert wurde, steht die Option "Überregionales Mailing" innerhalb eines Artikels bereit. Über diese Option wird der entsprechende Artikel mit Kampagnenfunktionen ausgestattet und kann als Mailingkampagne verwendet werden.

Grundsätzlich ist diese Option für jeden Artikeltyp verfügbar. Allerdings eignet sich beispielsweise für Mailingkampagnen am besten der Artikeltyp "Handelsware".

Grundlegende Informationen

Wird ein Artikel als "Überregionales Mailing" genutzt, stehen diverse weitere Optionen zur Verfügung:

Artikeloption	Beschreibung
Überregionales Mailing	Aktiviert die Kampagnenfunktionen für den Typ "Überregionales Mailing".
Kampagnendetails	Formatierbarer Freitext, der zusätzlich zur Artikelbeschreibung angezeigt wird.
CTA-Text	Formatierbarer Freitext, der bei der Abmeldung von dem Kampagnenartikel angezeigt wird.
Beginn der Kampagne	Startzeitpunkt der Kampagne / Frühestmögliche Abmeldung; ab diesem Zeitpunkt ist der Artikel für die jeweiligen Benutzer (ADMs) im Frontend sichtbar. Hinweis: Diese Angabe ist nach Beginn der Kampagne und nach Upload der Adressdaten nicht mehr editierbar.
Ende der Kampagne	Endzeitpunkt der Kampagne / Spätestmögliche Abmeldung.
Auflieferdatum	Im Backend kann ein Auflieferdatum hinterlegt werden. Dieses wird in der Bestellhistorie anstelle des Versandzeitraums ausgegeben, sofern es angegeben wurde.

Adressdaten der Mailingkampagne

Ein Artikel, der als überregionales Mailing verwendet wird, ist erst nach Upload einer Adressdatendatei (Excel2007 / *.xlsx) im Shopbereich verfügbar. Diese Datei kann bis zum Beginn der Kampagne beliebig oft ausgetauscht werden. Alternativ kann hier auch eine Hotfolder-Synchronisierung konfiguriert werden, sodass die Adressdaten von einer externen Quelle importiert werden können.

Nach Beginn einer Kampagne kann diese Datei nur einmalig hochgeladen, aber nicht mehr ausgetauscht werden.

Unterhalb der Auflistung kann außerdem eine CSV-Datei mit allen Abmeldungen (inkl. Begründungen) und eine aktuelle Empfängerliste als Excel-Datei (Excel2007 / *.xlsx) heruntergeladen werden.

Informationen zur Adressdatendatei

Damit die Adressdatendatei korrekt interpretiert werden kann, müssen folgende Spalten hinterlegt werden:

Spaltenname	Hinweis
Benutzer-ID	Diese Spalte sollte leer angelegt werden.
ADM-Nummer	Benutzername des zuständigen Außendienstmitarbeiters. Hinweis: Dieser Benutzer muss zuvor in der Print Lounge angelegt worden sein. Wird kein entsprechender Benutzer gefunden, wird der Empfänger trotzdem importiert.
Kundennummer
Vorname
Nachname
E-Mail
PLZ
Ort
Land
Telefon

Download-Vorlage: adressdaten-vorlage.xlsx

Shop-Frontend

Ist ein Kampagnenartikel aktiv, steht dieser den zugewiesenen Benutzern in der entsprechenden Warengruppe zur Verfügung. Diese können sich entweder von der gesamten Kampagne abmelden, so dass alle Empfänger aus der Empfängerliste entfernt werden, oder aber einzelne Empfänger entfernen oder erneut hinzufügen.

Abmeldung von einer Kampagne

Möchte ein Außendienstmitarbeiter an einer bestimmten Kampagne nicht teilnehmen, kann er die gesamte Kampagne abmelden. Hierzu muss zusätzlich nach einem Klick auf "Gesamte Kampagne abmelden" eine Begründung angegeben werden. Anschließend steht diese Kampagne nur noch in der Kampagnenhistorie zur Ansicht bereit, wo innerhalb des Kampagnenzeitraums diese Abmeldung revidiert werden kann.

Einzelne Empfänger entfernen

Sollen einzelne Empfänger aus der Kampagne ausgeschlossen werden, können diese von dem jeweiligen Außendienstmitarbeiter durch einen Klick auf "Einzelne Empfänger abwählen" entfernt werden.