POSTAKTUELL-Administration



Add-on - POSTAKTUELL

Wenn das POSTAKTUELL-Modul aktiviert ist, gibt es unter Add-ons → POSTAKTUELL eine entsprechende Konfigurationsseite um das Modul für die Shops zu konfigurieren.

Datenprüfung

Es ist wichtig, dass die Daten im Backend korrekt eingegeben sind, sonst kommt es beim Erstellen des Auftrages bei der POST zu Problemen.

Zu beachten sind, dass wenn Straße und Hausnummer abgefragt wird, dass zwingend eine Hausnummer erforderlich ist.

Ebenso mit der Richtigkeit und Vollständigkeit der Pflichtfelder, passen die Daten nicht zusammen, kann der Auftrag nicht übermittelt werden.


Schnittstellendaten

Zur Verwendung von POSTAKTUELL sind die beiden aufgeführten Schnittstellen (AM und PAMAPI) erforderlich. Wie diese beantragt werden und wofür diese genau sind, wird in dem folgenden Artikel erklärt: Detailinformationen zu den Zugangsdaten.


Sind die beiden Zugangsdaten vorhanden, müssen diese in die entsprechenden vorgegebenen Felder eingetragen werden.


Schnittstelle aktivieren

Um die Schnittstelle für den Shop aktivieren zu können, müssen alle Pflichtfelder, in allen Einstellungstabs gefüllt werden.


Wenn noch nicht alle Daten vorhanden sind, können diese schon gespeichert werden, sofern die Schnittstelle nicht aktiviert ist.


AGB

Aus Datenschutzgründen, da hier mit personenbezogenen Daten gearbeitet wird, müssen die AGB der Deutschen Post für die Verwendung der Schnittstelle akzeptiert werden.



Adressdaten

Damit die Verarbeitung reibungslos funktioniert, benötigt die Deutsche Post die sogenannte EKP-Nummer, in dem verknüpften Artikel wird genauer darauf eingegangen und im nachfolgenden Teil als EKP bezeichnet.

In der Print Lounge werden für alle Adresszuweisungen für die Deutsche Post zusätzlich die EKP-Nummer benötigt. Dies gilt auch für den Kunden der die Bestellung ausführen möchte.



Für die Deutsche Post gibt es sogenannte Rollen (Einliefer, Abweichender Zahlungsemfänger) bei der Verwendung der Schnittstelle. 

Die Einlieferadressdaten sind zwingend erforderlich und benötigen ebenso die EKP, welche bei der Deutschen Post beantragt werden muss, falls diese noch nicht vorhanden ist.
Der Abweichender Zahlungsemfänger ist nur optional, wie es der Name schon sagt.


Zahlung

Es wird nur die Zahlung mit der POSTCARD-ID unterstützt, welche hier einzugeben ist.

Die beauftragte Verteilung wird dieser in Rechnung gestellt.


Massenübermittlung EKP

Bei dieser Funktion handelt es sich um die Möglichkeit, alle Shopbenutzer die noch keine EKP-Nummer in den Benutzerdaten vorhanden haben, diese an die Deutsche Post zu übermitteln, um diese zu beantragen.

Beachten

Zu beachten ist, dass aus Datenschutzgründen die beantragte EKP-Nummer an die zugehörige Adresse verschickt wird.


Einzelne EKP beantragen

Neben der Massenanfrage gibt es auch die Möglichkeit, eine Adresse manuell anzufragen.

Um eine Übersicht zu haben, welche Adresse wann angefragt wurde, wird dies in der Tabelle am Seitenende aufgelistet.



Lieferung/Abholung

Abholung

Die Abholung ist aktuell nicht funktional und sollte deshalb nicht konfiguriert werden. Bei der Übermittlung an die Deutsche Post, hat diese Konfiguration keine Auswirkung und die getätigte Bestellung ist somit unbrauchbar.

Einlieferung

Bei der Einlieferung ist darauf zu achten, dass hier zwingend eine Adresse einer Annahmestellen hinterlegt werden muss. Ansonsten kann die Bestellung nicht übermittelt und beauftragt werden.


Zudem ist es wichtig, ob die gedruckten Daten von der Deutschen Post abgeholt (Ja) oder eingeliefert (Nein) werden.

Bei der Abholung entstehen noch zusätzliche Kosten, welche in der Broschüre von der Post eingesehen werden können.

Zeiten

Die Zeiten, wann die Abholung/Einlieferung durchgeführt werden soll, hängt von mehreren Faktoren ab.

  1. Produktionszeit
  2. Vorgaben aus der Broschüre von der Post


Paletteninformationen

Für die Planung ist es zusätzlich wichtig, wie die Palette zur Abholung/Einlieferung von der Druckerei gepackt wird.

Dazu sind die zusätzlichen Angaben bei der Lieferung:

  • Maximale Druck-Bündelgröße
  • Mindestgewicht einer Palette
  • Hochstgewicht einer Palette

Produktion

Bei der Standard Produktionzeit kann ein Wert hinterlegt werden, der für alle Artikel gilt, die nichts Abweichendes im Artikel selbst konfiguriert haben.

Bestellblocker

Wird im Artikel und in diesem Standardwert nicht eingetragen, somit ist dies ein Bestellblocker und die Bestellung kann im Warenkorb nicht abgeschlossen werden.


Layout Optionen

Zum Personalisieren gibt es auf der Startseite zwei Möglichkeiten um POSTAKTUELL anzukündigen.


Banner

Voraussetzung

Um den Banner zu verwenden, muss das Modul ImageSlider aktiviert und mindestens ein Banner konfiguriert werden.

Der Banner kann unter den Shopeinstellungen (Shop → bearbeiten → Layoutanpassungen) unter der Gruppe "Image-Slider" hinzugefügt werden.

Vorlagen für Banner sind unter POSTAKTUELL-Slidervorlagen zu finden.


Mit Aktivieren dieser Funktion wird im Shop auf jedem Banner ein PLZ-Suchfeld hinzugefügt, das auf die Konfigurationsseite von POSTAKTUELL verlinkt.

Wie dies im Shop dargestellt wird, kann unter der folgenden Übersichtseite betrachtet werden: Startseitendarstellung

Infoblock

Wird der Infoblock aktiviert, erscheint auf der Startseite ein eigener Block mit einem Suchfeld für eine Umkreissuche.

Der Erklärungstext kann in den dazugehörigen Eingabefeldern angepasst werden. Indem der individuelle Text aktiviert wird, erscheint dieser, ansonsten wird ein vorgefertigter einheitlicher Text ausgegeben.

Startseitendarstellung



Kalkulationsseite

Einstellung

global => nutzt diese Einstellungen

Artikelbasiert => nutzt ausschließlich die vom Artikel

Artikelbasiert

Beim Artikelbasierten, ist es nicht mehr möglich, dass auf der Startseite die Banner / der Infoblock angezeigt werden kann.
Es ist dann nur noch möglich über einen Artikel die Suche aufzurufen.


Suchverfahren

Hierbei können die Standard und Maximalwerte für die Suche eingeschränkt werden. Ebenso kann entschieden werden, welche Sucharten möglich sein soll.

Verteilung

Es kann gewählt werden, welche Möglichkeit angezeigt werden soll.

Außerdem kann der Verteilzeitraum automatisch berechnet und festgesetzt werden. Dadurch lässt sich im Warenkorb kein Zeitraum mehr auswählen.

Werbemittel

Hier kann ein Werbemittel gewählt werden, welches vorausgefüllt werden soll, falls keins ausgewählt wurde.


Artikelkonfiguration

Bei dem Artikel gibt es einen eigenen Tab, um diesen für POSTAKTUELL frei zu schalten und eine zusätzliche Pauschale zu hinterlegen.

Aktivierung

Sobald der Artikel für POSTAKTUELL aktiviert ist, wird in der Warengruppe ein zusätzlicher Button angezeigt, um direkt zur Konfiguration zu gelangen.

Ebenso wird dieser entsprechend bei der Auswahlmöglichkeit auf der Konfigurationsseite berücksichtigt.

Ausschließlich POSTAKTUELL

Mit der Option, ist dies nur ein POSTAKTUELL Artikel, es wird dann in der Warengruppe nicht mehr die Möglichkeit angezeigt diesen ohne die Verteilung zu bestellen.

Pauschale


Die Pauschale ist der Betrag, um die zusätzlichen Kosten die bei dem Packen und Übermitteln an die Deutsche Post abzufangen.

Diese zusätzliche Artikelpauschale wird nur auf Bestellungen über POSTAKTUELL angewendet.


Kalkulation

Die Konfiguration greift, wenn in der Moduleinstellung unter dem Kalkulationstab auf Artikelbasierend eingestellt ist.

Suchverfahren

Siehe Modul-Kalkulationstab.

Verteilung

Siehe Modul-Kalkulationstab.

Werbemittel

Ist dies aktiviert, kann nicht mehr zwischen den Werbemitteln gewechselt werden.

Warenkorb

Wenn die Option "Verteilzeitraum automatisch berechnen" aktiviert ist, kann im Warenkorb kein Verteilzeitraum ausgewählt werden. Dieser wird automatisch berechnet und angegeben.

Wenn bei der option "Verteilzeitraum begrenzen" ein Zeitraum ausgewählt wurde, kann der Verteilzeitraum nur in diesem Bereich gewählt werden.

Preisstaffel

Ausschluss

Aktuell wird nur eine freie Mengeneingabe unterstützt.

Gewicht

Das Gewicht ist grundlegend für die Berechnung der Kosten für die Verteilung.

Somit ist es zwingend erforderlich, dass das Gewicht für den zu konfigurierenden Artikel komplett und durchgängig konfiguriert wird.

Wie sich das Gewicht für die Übermittlung an POSTAKTUELL zusammensetzt wird in dem folgenden Artikel beschrieben: Gewichtsberechnung

Produktionszeit

In dem Tab "Erweiterte Einstellungen" kann die Produktionszeit für diesen Artikel konfiguriert werden.

Dies wird bei der Übermittlung an die Deutsche Post als Grundlage genommen um das Datum zu ermitteln, wann die Palette von der Deutschen Post abgeholt wird bzw. diese geliefert wird.


Falls hier nichts eingetragen wird, wird der Standard aus den Add-on-Einstellungen verwendet.


Bei der Ermittlung der Produktionszeit wird aktuell ausschließlich unter den Administrationseinstellungen die Standard-Produktionszeit verwendet. Diese wird von der Artikel-Produktionszeit überschrieben.

Ausschluss

Nicht berücksichtigt sind das Modul ServiceProviderProductionDays um die zusätzliche Zeit für den Dienstleister zu definieren.

Maximale Maße/Gewicht einhalten

Um einen Artikel per POSTAKTUELL verteilen zu lassen, muss dieser entsprechende Maße und Gewichte einhalten.

Dies muss beim Konfigurieren des Artikels berücksichtigt werden.

Die genauen Anforderungen sind in der Broschüre von der Deutschen Post zu finden: POSTAKTUELL-Broschüre

Suche

In der Suche gibt es eine Möglichkeit einen Filter zu setzen, um nach dem Artikel zu suchen.

Benutzer und Benutzergruppe

Absenderadresse im Warenkorb

Es gibt für den Benutzer und die Benutzergruppe eine Einstellung POSTAKTUELL Absenderadresse im Warenkorb ausblenden.
Ist diese für die Benutzergruppe aktiviert, gilt dies für alle zugewiesenen Benutzer.
Die Einstellung im Benutzer ist, wenn dies nur für einzelne Benutzer einer Gruppe ausgeblendet werden soll.

Wenn dies für einen Benutzer aktiviet ist, dann kann dieser im Warenkorb die EKP nicht mehr eingeben / abändern.
Es wird die EKP aus dem Benutzer geladen.
Zudem ist keine Bestellung möglich, wenn die Nummer fehlerhaft ist oder nicht gefüllt.

Pflichtfeld EKP

Die EKP ist ein Pflichtfeld im Warenkorb. Wenn die Option aktiviert ist, muss sicher gestellt werden, dass der Benutzer eine gültige EKP in seinen Stammdaten hat, da sonst keine POSTAKTUELL Bestellung mehr möglich ist.


Bestellung

Details

Im Backend unter der Bestellung wird eine erweiterte Detailseite angeboten, die Detailinformationen zu der Bestellung beinhalten.


Im Tab POSTAKTUELL  befinden sich alle Detailinformationen.


Auf der Detailseite sieht der Block für die POSTAKTUELL-Artikel wie folgt aus:


Suche

Hier werden die Informationen ausgegeben, wonach der Benutzer gesucht hat und welches Gewicht der Artikel mit den gewählten Optionen hatte.

Zeitraum

Dies ist der Zeitraum, den der Kunde für die Verteilung gewählt hat.

Ergebnis

Eine Zusammenfassung der Informationen von POSTAKTUELL, welche Gebiete beliefert werden sollen.

Ebenso ist dort die POSTAKTUELL-Manager-ID angegeben, diese ist die Referenz zu der gespeicherten Suche.

Zusätzlich wird nach dem Übermitteln des Auftrages an die Deutsche Post die Auftragsmanagement-ID angezeigt.

Die beiden Nummern können als Referenz bei Problemanfragen verwendet werden.

Absender

Der Absender enthält die Adresse die der Benutzer im Warenkorb eingetragen hat.

Abholung/Einlieferung

Wenn der Auftrag übermittelt wurde und eine Auftragsmanagement-ID existiert, dann wird auch dieser Block dargestellt und beinhaltet das Datum, wann die Deutsche Post die Palette einsammeln kommt, oder wann diese die Zustellung der Palette erwarten.

Einlieferungs-PDFs

Ein Tag nachdem der Auftrag an die Post übermittelt wurde, kann in diesem Abschnitt eine PDF heruntergeladen werden, welche die drei Dokumentarten (Kassenbeleg, Übersicht Verteilstellen, Aufschriftzettel) enthält, die der Palette beigefügt werden müssen.


Im Fehlerfall bei der Übermittlung

Dann erscheint die Meldung "Es gab ein Problem bei der Übermittlung" und mit dem Button "Erneut übermitteln" kann der Cronjob erneut aktiviert werden.

Stornierung

Sobald eine Bestellung/Position storniert wird, die eine POSTAKTUELL-Bestellung beinhaltet, wird die POSTAKTUELL-Manager-ID auch bei der Post gelöscht und entfernt.

Achtung

Wurde die Bestellung aber schon an die Post übermittelt, existiert die Auftragsmanagement-ID, somit kann diese nicht mehr bei der Post über unsere Software gelöscht werden.

Entweder kann dies in dem Portal von der Deutschen Post noch gelöscht werden, im anderen Fall muss Kontakt zu der Post aufgenommen werden.

Datum

Sowohl der Verteilzeitraum wird in der Bestellung gespeichert, als auch der Termin an dem die Ware zur Post verschickt werden muss, damit der Verteilzeitraum eingehalten werden kann.

Dies wird für die Position unter den Settings mit dem Namen deliveryDay abgespeichert.


POSTAKTUELL AGB deaktivieren

Wenn Ein POSTAKTUELL-Artikel im Warenkorb liegt muss man zusätzlich die POSTAKTUELL AGB bestätigen. Um dies zu deaktivieren muss man unter Shop→bearbeiten im Tab Warenkorb für den Punkt "POSTAKTUELL AGB deaktivieren" Ja einstellen.

HinweisDer Administrator sollte sicherstellen, dass alle rechtlichen Themen in die "Standard AGB" hinzugefügt werden.


Warenkorb

Unter Shops > bearbeiten > Warenkorb ist eine Option "Lieferadresse im Warenkorb bei Postversand deaktivieren". Ist diese aktiviert, dann wird im Warenkorb die Lieferadresse komplett ausgeblendet incl. der Pflichtfeldprüfung.

Achtung

In E-Mails und weiteren bestellbezogenen Dokumenten sind in diesem Fall die Informationen zur Lieferadresse leer. Hierfür sollten in den Vorlagen entsprechende Anpassungen vorgenommen werden.