Es muss hier das entsprechende Add-On "Inaktive Shop-Benutzer automatisch löschen" (deleteInactiveShopUsers) aktiviert werden um es für den Mandanten zu konfigurieren.
Add-On Seite
Benutzerbenachrichtigung
Sofern die Funktionalität aktiviert ist, wird ausschließlich einmal eine E-Mail an den Benutzer geschickt.
Diese kann natürlich auch nur verschickt werden, wenn entsprechend in dem entsprechenden "email" Feld in den Benutzereinstellungen eine korrekte E-Mailadresse hinterlegt ist. Falls diese nicht vorhanden ist, wird als Backup noch geprüft ob der Benutzername eine korrekte Mailadresse ist und diese verwendet. Sonst bekommt der Benutzer keine Information über die zukünftige Löschung.