Wie konfiguriere ich Storno-Möglichkeiten für Kunden?

Kunden können je nach Konfiguration ihre Aufträge bis zu einem bestimmten Status selbst stornieren. Dies kann global aktiviert/deaktiviert oder auf bestimmte Status begrenzt werden.

1. Backend → 'Einstellungen' → 'Allgemein' → Reiter 'Bestellungen'

2. Stornoeinstellungen konfigurieren

3. Auswählen ob Stornierung erlaubt ist

4. Falls ja: bis zu welchem Status (z.B. nur bei 'Neu')

5. Einstellungen speichern

Quelle: Einstellungen – Bestellungseinstellungen