Einleitung

Shipcloud ist ein Shipping Service Provider, welcher über eine einheitliche Schnittstelle, alle relevanten Verdienstleister in Deutschland verbindet. Das bedeutet für Sie das Sie verschiedene Versanddienstleister ganz einfach nur über die Auswahl des Dienstleisters mit den einzelnen Paketen vergleichen können. bzw. das Ihre Kunden dies können. Der eine Dienstleister ist bei einer bestimmten Paket größe zu teuer? Schauen Sie ob ein anderer evtl. bessere Konditionen bietet, der Preis wird Live berechnet.

Mehr über Shipcloud können Sie unter https://www.shipcloud.io/de nachlesen. Dort können Sie sich auch gleich Registrieren um diesen Service bei uns in Anspruch zu nehmen.

Modul Administration

Sobald das Modul für Sie aktiviert ist können Sie es unter dem Menüpunkt Module > Shipcloud in der Administration einstellen und anpassen.
Dort müssen Sie nun den einzustellenden Shop auswählen, anschließend erscheinen die Einstellungen für diesen Shop.

Api Einstellungen

Hier müssen Sie auswählen ob das Modul für diesen Shop Aktiv ist, ob das ganze im Live oder Stage Modus laufen soll und Sie müssen Ihren API Key eintragen welchen sie von Shipcloud selbst bekommen haben.

Auch können Sie hier einstellen, ob die Notification E-Mail an Shipcloud übersendet werden soll bzw. automatisch ausgefüllt werden soll. Diese wird dann automatisch beim erstellen von Labels beim empfänger mit eingetragen.
Shipcloud sendet dann Ihrem Kunden eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu.

Absender Adresse

Im Tab Absender Adresse müssen Sie die Adresse eintragen welche standardmäßig als Absender-Adresse auf das Label gedruckt werden soll.

Standardwerte

In diesem Tab können Voreinstellungen für Dienstleister, Service und Pakettyp sowie Standardwerte für das Paketmaß hinterlegt werden. Diese werden anschließend bei allen Shipcloudsendungen im Backend vorausgefüllt.

Erstellen und Verwalten von Versandlabels

Erstellen

Sobald das Modul aktiviert ist, erscheint im Auftragsstatus in der oberen rechten ecke ein neuer Button "Shipcloud" sobald Sie auf diesen drücken erscheint das Haupt Modal zu Shipcloud welches sämtliche Shipcloud funktionen welche wir unterstützen steuert.

In diesem Modal können Sie nun alle Einstellungen vornehmen um ein Label zu dieser Sendung zu erstellen. Hierbei können sie auch später nachvollziehen zu welchem Auftrag die erstellte Sendung gehört.

Bitte achten sie darauf das die von Ihnen eingegebenen Maße für das Paket sowie das Gewicht des Paketes innerhalb der maximalen Parameter des von Ihnen gewählten Versanddienstleister sind. Sollten sie diese maximal Werte überschreiten können sie zwar die Sendung vorbereiten jedoch das Label nicht erstellen und müssen es löschen.

Zusätzlich sollten Sie die Absender sowie Empfänger Adresse immer einmal kontrollieren.

Es ist möglich mehrere Sendungen gleichzeitig zu erstellen. Hierfür können sie in den Einstellungen unter "Label Einstellungen" die Anzahl der Sendungen welche Sie vorbereiten möchten auswählen.

Verwalten

Das Label ist mit dem Schritt "vorbereiten" noch nicht erstellt sondern nur vorbereitet. Das bedeutet hier können Sie das Label noch löschen, sobald Sie das Label erstellen können sie es nicht mehr löschen.

Sobald das Label nun erstellt ist haben Sie 4 Buttons zur Auswahl:

Tracking öffnet die Tracking Page von Shipcloud selbst und gibt Ihnen hier schonmal (ohne irgendwelche Kosten) den Status Ihrer Sendung wieder. Hier werden sie im vorbereiteten Status nie etwas neues erfahren.
Shipcloud hier werden sie auf die entsprechende Seite von der Sendung auf Shipcloud geleitet. Sie werden gebeten sich hier anzumelden und werden dann auf eine Seite weitergeleitet wo Sie ggf. mehr Auswahlmöglichkeiten zu diesem Versandlabel / Versandmarke haben.
Erstellen hiermit erstellen sie kostenpflichtig die Versandmarke bei Shipcloud. Ein späteres löschen der Versandmarke muss über Shipcloud geschehen und kann nicht gewährleistet werden. Sobald die Versandmarke erstellt ist wird sie Ihnen hier bereitgestellt.
Löschen Dieser Button löscht das Versandlabel.

Wenn Sie das Label kostenpflichtig erstellt haben verschwinden die "erstellen" und "löschen" buttons aus der Liste und ein weiterer Button wird hinzugefügt.

Label ist das eigentliche Versandlabel welches sie ausdrucken müssen und auf das Paket kleben müssen.

Die restlichen Button behalten ihre bisherige Funktionalität bei.

Wie Rechts im Bild zu sehen wurde nun im Feld Status "Es wurde eine Sendung angelegt" ausgefüllt. Hier wird immer der aktuellste Stand Ihrer Sendung angezeigt, bis hin zur Info das Ihre Sendung bei Ihrem Kunden angekommen ist.

Weiterhin ist es möglich alle im Auftrag erstellten Sendungen sofort zu aktivieren. Sie müssen jedoch weiterhin jede Sendung einzeln aufrufen um das Label PDF runterzuladen.

Auftrags Detailansicht

Wir haben für Sie unsere Auftragsdetailansicht verbessert und haben sämtliche Tabellen zusammengefasst.

Wenn sie hier auf Shipcloud klicken kommen sie auf eine etwas leichtere Version der zusammenfassung Ihrer für diesen Auftrag erstellten Shipping Labels. Hier können sie einsehen welche Sendung in welchem Versandstatus ist, sowie wann diese Sendung erstellt worden ist und wieviel sie gekostet hat.

E-Mail Vorlagen Variable

Beim Erstellen des Versandlabels wird die Sendungsverfolgungsnummer in einem Format abgespeichert, welches Ihnen ermöglich die Vorlage so zu erstellen das sie mehrere Versanddienstleister abarbeiten zu können.

[Versanddienstleister]:[Sendungsverfolgungsnummer]
Beispiele hierfür:

dhl:129054752345
dpd:3426234567452
ups:521351326123

Zusätzlich kann man (nur bei Shipcloud Sendungen verfügbar) nun eine weitere Variable abrufen.
Diese verweist auf die Shipcloud eigene Tracking Webseite.

Rechts sehen Sie hierzu ein Beispiel. Sämtliche Verweise auf die BeBeyond GmbH können sie durch eigene Verweise, im BackOffice von Shipcloud, eintragen.

Hierfür müssen Sie im Template die Variable $bestellung.shipcloudTrackingIds mittels foreach abrufen. In dieser Variable befinden sie nur die IDs der einzelnen Sendungen. Sie müssen den Link zur tracking Seite von Shipcloud selbst in der Vorlage zusammen bauen.

Beispiel

{foreach from=$bestellung.shipcloudTrackingIds item="trackingId"}
<a target="_blank" href="https://track.shipcloud.io/{$trackingId}">Sendungsverfolgung</a>
{/foreach}

Zolldeklaration für Auslandsversand hinzugefügt

Ab sofort (Oktober 2023) ist es möglich, für das Versandlabel optional die Zolldeklaration für den Auslandsversand zu hinterlegen:

Bitte beachten: Die Zollinformationen werden nicht im Label angezeigt, zur Überprüfung müssen Sie seitens Shipcloud die Sendung überprüfen. Das funktioniert schnell und einfach über den "Shipcloud"-Button. Zudem können Sendungen mit Zolldeklarationen können nicht "vorbereitet", sondern nur direkt erstellt werden.

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