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Add-On: Zwei-Faktor-Authentifizierung

Add-On: Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht die Sicherheit der Kundenkontos, indem beim Login neben dem Passwort ein zusätzlicher Sicherheitscode abgefragt wird. Dadurch wird das Konto des Benutzers auch dann geschützt, wenn das Passwort in falsche Hände geraten sollte.

Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen Sie zur Anmeldung:

  • Ihr Passwort

  • einen Einmal-Code aus einer Authenticator-App
    (z. B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder Authy)

Alternativ kann ein Wiederherstellungscode verwendet werden, falls das Smartphone nicht verfügbar ist.

Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

  1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.

  2. Navigieren Sie zu „Ihr Konto → Meine Daten ändern“.
    (Hierfür muss unter “Shops → Bearbeiten → Benutzereinstellungen” die Option
    “Benutzer kann eigene Daten ändern?” aktiviert sein.

  3. Scrollen Sie bis zum Bereich „Zwei-Faktor-Authentifizierung“.

  4. Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit einer Authenticator-App auf Ihrem Smartphone.

  5. Geben Sie den aktuellen Code aus der App ein, um die Einrichtung abzuschließen.

Nach erfolgreicher Aktivierung werden Ihnen Wiederherstellungscodes angezeigt.

Wichtig: Bewahren Sie diese Codes sicher auf. Sie werden benötigt, falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Authenticator-App haben.

Anmeldung mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung

Nach Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts werden Sie aufgefordert, einen zweiten Faktor einzugeben:

  • den aktuellen Code aus Ihrer Authenticator-App oder

  • einen gültigen Wiederherstellungscode

Erst danach ist die Anmeldung vollständig abgeschlossen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung verwalten

Im Bereich „Zwei-Faktor-Authentifizierung“ können Sie:

  • neue Wiederherstellungscodes erzeugen

  • die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren

Bereits verwendete Wiederherstellungscodes sind danach nicht mehr gültig.

Voraussetzungen

  • Die Zwei-Faktor-Authentifizierung muss vom Shopbetreiber aktiviert sein.

  • Eine kompatible Authenticator-App wird benötigt.